Читай там, где удобно!

Разбор

Как использовать машинное обучение в работе вашего стартапа

Статья о машинном обучении и аспектах его использования в стартапах и инновационных продуктах. Рассматриваем несколько подходов и говорим о том, чему необходимо уделять особое внимание

Олег Неключев

Опубликовано

машинное обучение, стартап, продукт, инновация,

Существует заблуждение, что работать с машинным обучением могут только гении математики. На самом же деле большинство приложений, завязанных на машинном обучении, – это простые в освоении, хорошо протестированные и готовые алгоритмы.

Для многих разработчиков, а особенно тех, кто работает в стартапах, настоящее испытание кроется в работе с данными. Справиться с ним можно только благодаря грамотному подходу к разработке продукта с точки зрения пользовательского опыта.

Нужно ли вам машинное обучение на самом деле?

Машинное обучение может сделать любой хороший продукт еще лучше: более вовлекающим, более отзывчивым и более эффективным. Но перед тем как подступиться к машинному обучению, подумайте о том, какие алгоритмы подходят вашему продукту.

машинное обучение, стартап, продукт, инновация,

Начните тестирование обучающего аспекта с людьми, перед тем, как перейти к компьютерам. Это даст вам лучшее понимание того, насколько будет хорош результат. Тестирование машинного обучения также даст понять, где нужно участие человека, а где возьмут верх компьютеры.

Часто золотая середина продукта находится где-то между человеческим участием и автоматизированным машинным обучением. Либо человек начинает помогать алгоритму, когда тот не может справиться, либо компьютер помогает человеку масштабировать работу. Например, в Clara Labs дифференцировали обязанности работы ассистента по расписанию, благодаря пониманию того, какие задачи подходят для алгоритмов, а где необходима помощь человека.

Как только вы определитесь с тем, какие преимущества от машинного обучения получит ваш продукт и как его правильно использовать, вам предстоит решить проблему маркировки данных.

Маркировка данных

Без высококачественных, маркированных и подготовленных данных, точность машинного обучения снижается. Маркировка обеспечивает предсказание, классификацию и анализ данных с большой точностью.

Ручная маркировка данных — неблагодарная, относительно низкоуровневая работа. Лучшие продукты, завязанные на машинном обучении, находят способы интегрировать маркировку в общую картину приложения.

Придание ценности меткам?

Для огромного количества меток, необходимых для тренировки алгоритма, ручная маркировка часто занимает слишком много времени. Вместо этого хорошо спроектированные и продуманные приложения используют пользователей в процессе маркировки. Цель заключается в том, чтобы взять задачу, с которой люди хорошо справляются, передать все знания приложениям и позволить компьютерам этим заниматься.

Возьмем к примеру reCAPTCHA — бесплатный сервис от Google, помогающий защитить сайты от спама. Пользователь должен определить, что находится на картинках, чтобы доказать, что он не бот. В то же время reCAPTCHA тренирует алгоритмы, чтобы распознавать объекты из реального мира. Изображения сами по себе являются обучаемыми данными, а когда пользователи определяют объекты на них, данные получают необходимые метки.

машинное обучение, стартап, продукт, инновация,

Здесь есть и свои проблемы. Маркировка не может быть бесконечным способом для работы. Если задача, которую вы используете для обучения данных, не несет ценности или не интересна людям, то люди не будут пользоваться вашими услугами и принимать участие в обучении данных. Даже reCAPTCHA со своим ясным и понятным смыслом обезопасить сайты действует пользователям на нервы — проблема, с которой Google пытается справляться.

Если пользователи отмечают ваши данные, то сам процесс маркировки должен быть понятным и приносить моментальную ценность. Говоря в общем, существует два вида ценностей. В первом, действие является ценным само по себе. Например, когда мы хотим отметить людей на фотографии в Facebook потому, что это позволит нашим друзьям и родным понять, что они есть на каких-то фотографиях. Благодаря этим меткам Facebook начинает различать лица людей, что облегчит поиск лиц на фотографиях в будущем. Несмотря на то, что распознавание лица вашего друга может потребовать от алгоритма Facebook какое-то время для обучения, этот процесс маркировки является сам по себе ценным.

Второй же вид ценностей исходит из моментального влияния. Netflix просит пользователей оценить фильмы и обещает, что это поможет усовершенствовать дальнейшие рекомендации. Чтобы доказать это, Netflix моментально показывает вам новые рекомендации основанные на том, какую оценку вы только что поставили.

Другим подходом является превращение процесса маркировки в игру. Foursquare успешно позволяла пользователям поделиться своим местоположением с помощью чек-инов. Пользователи обеспечивали маркировку локаций, соревнуюсь за различные звания и награды внутри приложения.

Хотя привязка процесса маркировки к получению ценности и пользы и является эффективным способом привлечения пользователей к обучению данных, существуют и стратегии, которые не требуют активного вовлечения пользователей.

Извлечение выгоды из настроения

Одним из способов привлечения пользователей к активной маркировке данных является изучение их настроения. Плюсы такого подхода в том, что пользователю не нужно принимать активное участие в процессе маркировки. Это исключает множество проблем, которые могут негативно повлиять на пользовательский опыт.

Amazon, например, изучает покупки своих пользователей и на основе этого предлагает продукты и акции.

Обучение без учителей

В ближайшем будущем пользователи станут не так важны в процессе тренировки данных. Симуляции создают наполненное окружение и являются отличным способом для маркировки данных. Шахматы, Go и Pong — те игры, которые легко симулировать, что позволяет создавать тысячи и даже сотни тысяч возможных сценариев развития событий.

Разработчик беспилотных автомобилей Waymo использует виртуальное окружение, основанное на реальных локациях, для обучения автомобилей работе в реальном мире. Такие компании и выполняют необходимую маркировку без участия человека.

Пользовательский опыт превыше всего

Машинное обучение может помочь в создании более невероятных и отзывчивых продуктов. Пользователи не будут делиться данными и тренировать ваши алгоритмы, если не увидят в этом пользы. Неважно, принимает пользователь в маркировке ваших данных прямое, косвенное участие или не участвует вовсе — пользовательский опыт стоит превыше всего.

В случае со стартапами это требует совершенно другого уровня дизайнерского мышления. Мало того, что продукт сам по себе должен быть хорошим, участие пользователей в работе машинного обучения, сбора данных и процессе тренировки должно быть захватывающим. Но именно такие задачи и трудности движут творчеством и креативом.

Источник

Advertisement
Комментировать

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Разбор

Почему вы не можете навязать культуру в своей компании

В сегодняшнем тексте от TheNextWeb рассказываем о том, почему в одиночку построить в своей компании корпоративную культуру практически невозможно и как вовлекать своих сотрудников в этот процесс

Олег Неключев

Опубликовано

культура, компания, работа, разбор

Веб-сайты и издания, выходящие для предпринимателей и стартап-среды, переполнены статьями и гайдами о том, как создать «идеальную» культуру в компании: там есть все, от редизайна офисов, до организации корпоративов. Опираясь на свой опыт работы исполнительным директором, я часто смотрю на своих сотрудников на корпоративных мероприятиях и задумываюсь, это вообще работает?

На самом деле, культура компании не является чем-то, что можно навязать. Органический процесс эволюции внутри компании — намного более успешный способ построить сильную атмосферу на рабочем месте, чем попытки навязать эту инициативу сверху. Мотивирующее рабочее место вкупе со сплоченной командой являются жизненно важными компонентами любого успешного бизнеса, но когда предпринимаются попытки принудить своих сотрудников к этому, атмосфера может превратиться из приветливой и свободной в напрягающую и некомфортную.

Когда навязывание работает во вред

Начнем с определения того, чем вообще является культура компании. В широком смысле, культура компании включает в себя аспекты взглядов компании, её систем, убеждений, языков и, что самое важное, привычек. Многие из этих вещей напрямую вытекают из стиля управления компанией, а взгляды компании и рабочие процессы должны быть осторожно спланированы и спроектированы так, чтобы бизнес мог избежать дезорганизованности и риска потери концентрации.

Внимание только на взглядах и рабочих процессах, как на основе культуры вашего бизнеса, является лишь одним из элементов пазла. Проблема, однако, кроется в том, что множество других частей не зависят от решений сверху. Сотрудники должны сами вписываться в новую культуру, и исполнительные решения руководства – не лучший способ помочь подчиненным.

Вопрос все еще в том, как мы можем создать новую культуру в компании, не прибегая к указаниям от руководства

С ног на голову

Успех корпоративной культуры зависит от того, как сотрудники и руководство воспринимают идеалы и политику компании. На своем собственном опыте я понял, что существует три основных процесса, над которыми необходимо работать.

Стремление к консенсусу является важнейшим первым шагом. Перед тем как решиться на большие изменения, мы должны обратиться к нашей команде и рассказать им про трудности, которые предстоит преодолеть. В другой раз вы можете внедрить новую политику касаемо отпусков, посидеть со своими сотрудниками и выслушать их идеи, переживания и нужды.

Выясните, что им нравится, и что не нравится в текущей политике компании. Воплотить в жизнь все пожелания мы, конечно, не можем, но сопереживание команде, их целям и амбициям может помочь вам привести бизнес к стабильным изменениями.

Затем определите членов команды, которые уже воспринимаются как лидеры со стороны других работников. Это те сотрудники, которые могут занимать любую должность в вашей компании, и готовы внедрять новую культуру среди своих коллег. Наделение этих сотрудников большей свободой в отношении изменений может привести к более творческому и инновационному подходу при решении проблем, к повышенной продуктивности и удовлетворенности среди остальных работников.

И напоследок, элементы корпоративной культуры должны прочно укорениться и в идентичности вашей компании. Офисы Pixar, например, были спроектированы так, чтобы походить на фильмы, которые они производят, чтобы отражать идеалы и культуру бренда. У многих компаний есть устоявшиеся и понятные способы рассказывать новым сотрудникам и посетителям о себе, и в этом случае очень важно находить возможность продемонстрировать идентичность бренда вдумчиво и креативно. Новые наемные работники должны иметь возможность узнавать о вашей корпоративной культуре, что позволит им плавно адаптироваться на новом месте.

Воспользуйтесь этими советами для понимания реакции ваших сотрудников, начиная процесс построения и укрепления корпоративной культуры. Постоянные опросы позволяют работникам самовыражаться, показывают, что их мнение важно, а также обеспечивают вас ценной информацией для анализа.

Всесторонний подход

Очень важно понимать, что культура компании не принадлежит руководителям. Хотя мы принимаем крупные решения и реализуем задачи, но именно команды являются сердцем компании. Навязывая новую политику, которая игнорирует нужды работников, вы рискуете деморализовать их.

Понимание своих работников, определение уважаемых личностей и постепенное прививание ценностей корпоративной идентичности, способствуют динамичному рабочему процессу, где работники могут расти и вести компанию к успеху.

Продолжить чтение

Разбор

Как не тратить время на безнадежные бизнес-идеи

Неплохой материал о грамотном подходе к оценке бизнес-идей и алгоритме работы над потенциально успешными проектами

Ирина Меньшикова

Опубликовано

бизнес, идея, разбор, время,

Если вы будучи предпринимателем хотите зарабатывать больше денег, то должны знать, как отличать безнадежные бизнес-идеи от перспективных проектов. Это особенно важно, когда новые идеи возникают именно в вашей голове. Слишком легко защищать их и относиться к ним как к своим детям, но если вы хотите создавать что-то приносящее доход, то обязаны быть объективными.

Именно поэтому я хочу показать вам процесс, который полностью исключит ваше личное мнение из оценки той или иной идеи. Вместо этого у вас появится быстрый и простой способ изучать рынок, состояние которого является единственным фактором, определяющим ваш будущий провал или успех.

На самом деле я рекомендую использовать этот же способ даже если у вас уже есть успешный бизнес, и вы раздумываете над ребрендингом, запуском нового продукта или стороннего проекта. Плохие идеи всегда будут проникать в наши умы, и я покажу вам, как определять их и пресекать на корню.

Начните с питча

Перед тем как вы потратите хотя бы доллар или минуту своего времени на создание продукта или услуги, начните с подготовки питча (выступление на мероприятии, где участники борются за получение инвестиций и презентуют свой проект, план, продукт или услугу – прим. переводчика) . Найдите людей из своей отрасли, у которых есть пара минут на разговор с вами, и представьте им свой бизнес так, будто он уже запущен и развивается, как потенциальный сценарий развития событий.

Есть две причины начать с питча. Первая заключается в том, что ваш питч всегда будет важнее, чем продукт или услуга сами по себе. Ваш питч – это сердце ваших продаж и маркетинговой стратегии. Если у вас есть сильный питч, то вы преуспеете. Если же слабый, то провалитесь. Всё просто.

Когда вы будете выступать с презентацией, не переживайте о том, какой будет словесная реакция людей. Просто следите за их языком тела. Вы хотите увидеть в их глазах огонь. Вы хотите полностью заполучить их внимание и увидеть, как изменяется даже их дыхание, когда рассказываете о своей идее.

Если же питч не влияет на физическое поведение вашей аудитории, то вам есть над чем поработать. Тут стоит доработать либо продукт, либо историю, которая не передает должным образом всех эмоций вашего предложения.

Это подводит нас ко второй причине, почему необходимо начинать с питча: он будет меняться по ходу дела. Если вы будете прислушиваться к мнению своей аудитории, то начнете добавлять новые впечатляющие детали, или же наоборот, убирать ненужные функции и элементы. В один момент вы даже можете обнаружить, что ваша идея стала чем-то большим, по сравнению с изначальным планом.

Все это очень круто потому, что вы совсем не тратите денег и почти не тратите время. В конце концов, это приведет вас к более качественному результату.

Создайте минимально жизнеспособный продукт и продавайте его

Теперь, когда у вас есть питч, вы должны отталкиваться от него при создании собственного продукта или услуги.

Вы должны создать минимально жизнеспособный продукт. Это менее дорогостоящая (или даже бесплатная) версия вашего продукта, которую вы можете воплотить в жизнь в короткие сроки, и которая будет обладать основными функциям и преимуществами, заявленными в питче. Это не требует от вас создания идеальной версии вашего продукта; на этом этапе вы просто должны просто доказать, что ваш концепт работает.

Например, вы хотите построить обучающий бизнес в сфере недвижимости, хотите обучать агентов развивать свои компании. Ваш минимально жизнеспособный продукт может быть электронной книгой, в которой вы как эксперт объясняете процесс поиска и ведения переговоров по самым выгодным сделкам. Или это может быть вашей маркетинговой компанией, которую другие агенты могут использовать для получения лидов.

Как только вы создадите такой продукт, начинайте продавать его. Не выносите его на обсуждение, а именно продавайте. Деньги должны ходить по рукам. Не думайте об этом сквозь призму дохода. Это скорее исследование, которое даст вам ценную информацию о том, как лучше продавать тот или иной продукт или услугу. Это даст вам знания об основных нуждах и триггерах вашего рынка, а они в свою очередь позволят выстроить доходный, масштабируемый бизнес.

Этот процесс пойдет вам только на пользу. Используйте его как возможность сделать небольшие и недорогие изменения в проекте, которые приведут к развитию вашего рынка. Проводите эти изменения именно на данном шаге, ведь дальше их внедрение будет становиться только дороже и сложнее, учитывая рост и масштаб бизнеса.

Спросите себя лишний раз, готовы ли вы к этому

Перед тем как вы решитесь воплощать в жизнь новую бизнес-идею, да еще и в долгосрочной перспективе, вы должны понять кое-что: это будет непросто. Не все будет работать. Ваша аудитория не всегда будет следовать инструкциям. То же самое касается и всех продавцов, партнеров и поставщиков, с которыми вы будете сотрудничать.
Я не пишу об этом для того, чтобы лишить вас уверенности в себе. На самом деле я говорю это с целью обеспечить ваш будущий успех. Если вы думаете, что рекламировать и продавать ваш продукт или услугу будет легко, то вас ждет большой сюрприз в виде разочарования. Эта пропасть между ожиданиями и реальностью может нанести вам больше вреда, чем какое-то изменение алгоритмов или безответственность одного из членов вашей команды.

Поэтому вот вам альтернативный путь: перед тем как с головой погрузиться в новую бизнес-идею, спросите себя, полностью ли вы готовы к этому. Если нет, то вы должны либо выработать в себе эту уверенность, либо заняться чем-то другим. Когда вы становитесь предпринимателем, вы выходите на тропу войны: с конкурентами в своей нише, с конкурентами из других отраслей и с заурядными соблазнами. Чтобы выиграть эту войну, вы должны быть уверены в себе, полны сил и способны здраво оценивать ситуации. Прежде всего вы должны быть лидером для самого себя, и лишь затем лидером для всех остальных людей, имеющих отношение к вашему бизнесу.

Суть в том, что процесс, который я описал, поможет сохранить вам много времени и денег, но реальная магия происходит благодаря вашим лидерским качествам и вашему умению читать ситуацию. Если вы способны быть лидером и умеете должным образом воспринимать информацию, вы можете совершить тысячи ошибок, но всё равно быть успешным благодаря тому, что будете учиться на этих ошибках и двигаться только вперед. Разберитесь, почему та или иная идея вас зацепила, полностью убедитесь в том, что хотите воплощать её в жизнь и переходите к активным действиям.

Источник

Продолжить чтение

Разбор

В каком направлении будет двигаться маркетинг в ближайшие годы

Пытаемся разобраться, что будет с маркетингом в ближайшие годы. Но с точной уверенностью можем сказать, таким, как сейчас он точно не будет!

Диана Влюбченко

Опубликовано

маркетинг, информационное поле,

Сложно представить, что в ближайшем будущем маркетинг будет работать так же, как сейчас. Что цепочка касаний с клиентом будет такой же короткой: переход по рекламе – посадочная страница – конверсия. Особенно когда речь идёт о B2B или о B2C с высоким чеком. Уже сегодня понятно, что информации, которую предоставляет клиентам большинство компаний, недостаточно.

В век открытости и информационного изобилия аудитория хочет большего, поэтому на многое будет влиять информационное поле вокруг вас и вашего бизнеса. Клиент, который находится в вашем информационном поле и потребляет ваш контент, заочно с вами знаком. Человек видит вас в соцсетях, читает ваш блог, смотрит ваш YouTube-канал. Вы для него – эксперт и знакомый человек. А это та самая критическая масса информации, которая склоняет чашу весов при выборе в вашу сторону. Поэтому в недалеком будущем информационное поле будет неразрывно связано с маркетингом и рекламой, и друг без друга эти составляющие работать не будут. И даже если реклама у вас выстроена идеально, но клиент вас не знает и вам не доверяет, что-то продать ему будет очень сложно. И, как следствие, конверсия с рекламы будет гораздо ниже.

Экспертность – вот что сейчас самый важный фактор. Клиент хочет быть уверен в качестве покупаемого товара или оказываемой услуги. А доказать экспертность на посадочной странице или сайте становится сложным делом. Поэтому, если у вас есть возможность делать блог, наверное, стоит этим заняться. И пусть четкий путь его монетизации пока не ясен, будьте уверены, что это не может сыграть в минус, если контент в нем осознанный. Вы можете подумать, что сейчас в Рунете достаточно хорошего контента, но, если вы поговорите с любым профессионалом своего дела, окажется что это не так. Например, профессиональный столяр вам скажет, что контент есть либо красивый, но не профессиональный (когда его делают интернет-магазины по продаже инструментов), либо профессиональный, но некрасиво поданный( когда его делает настоящий мастер в своей мастерской).

Продолжить чтение
Advertisement

Популярное