Читай там, где удобно!

Кейсы

Как бренды используют дополненную реальность для привлечения клиентов

IKEA, Kate Spade, MTV и Patrón делают ставку на новейшие технологии.

Владимир Исаев

Опубликовано

В считанные секунды новое приложение Patrón c дополненной реальностью (AR) создает на экранах iPhone миниатюрное ранчо с барменом, которое схоже с заводом этой компании в мексиканском Халиско. На первый взгляд приложение от Patrón, которое создано на основе недавно запущенной Apple платформы ARKit, выглядит как чистый рекламный ход, но у его создателей большие планы, связанные с новейшей мобильной технологией. Производитель алкоголя хочет однажды превратить это AR-приложение в полноценную платформу электронной коммерции, продавая текилу через Amazon или специализированный сайт ReserveBar.

«Представьте, что в будущем, вы, используя виртуальную или дополненную реальность сможете заказать коктейль у бармена и с помощью одного клика вам будут его доставлять, – говорит Адриан Паркер, вице-президент по маркетингу в Patrón. – Это будущее уже совсем близко, я полагаю, через год или полтора это будет реализовано».

Через день после запуска приложения, по данным Google, частота поиска слов «текила» и «Patrón» выросла на 100%. В целом, за месяц приложение скачали более 600 раз, а бренд стал отслеживать время, проведенное пользователями в приложении, чтобы понять, какие из его элементов привлекают людей больше всего.

«Это очень последовательный процесс того, что принято считать воронкой продаж, – говорит Паркер. – Сейчас мы располагаем большим количеством данных, определяемся с дальнейшим развитием функционала и планируем дальнейшие действия по модернизации приложения с учетом самых интересных для пользователей моментов».

Тем не менее, приложения брендов обычно сталкиваются с проблемой в наборе оборотов, ведь им необходимо, чтоб пользователи скачивали и использовали эти приложения. Apple, как известно, довольны скупы, когда дело доходит до предоставления данных разработчикам и брендам, поэтому Nestlé, MTV и Kate Spade New York решили работать со сторонними разработчиками AR-приложений, у которых уже есть миллионы пользователей и огромное количество данных.

Недавно лондонский стартап Vyking запустил AR-платформу, которая позволяет создавать рекламу с функцией распознавания лица (которая выглядит как фильтры из Snapchat) и публиковать ее в таких приложениях как Mail Online, Dailymotion и PicsArt с суммарной месячной аудиторией в 100 миллионов пользователей. Один из рекламодателей, Perrier, запустил промо-акцию, которая позволяла применить фильтр с брендированными очками к любому селфи. Согласно сооснователю Vyking Тибо де Просе, 400 тысяч пользователей тратили в среднем 15 секунд на это занятие. «AR больше не монополизирован Facebook или Snapchat и теперь имеет более низкий входной порог», – заявил он.

MTV также недавно сотрудничали с компанией 8i, специализирующейся на голограммах, в рамках рекламы своей церемонии Video Music Awards. Пользователи, с помощью специального приложения, могли применять эффекты к своим постам в социальных сетях. В среднем, они проводили в приложении 2 минуты 35 секунд, а голограммы были просмотрены почти 2.5 миллиона раз за 4 дня.

Kate Spade New York также провели AR-кампанию вместе с My Little Paris, в рамках рекламы своего первого магазина в Париже. Десять различных изображений были размещены в разных точках города и могли быть разблокированы при помощи сканера в приложении. А те, кто поделились таким AR-фото в социальных сетях, могли получить в магазине бесплатный набор серёжек.

В рамках партнерства, Kate Spade New York и My Little Paris запустили email-рассылку для продвижения приложения, показатель открытия писем которой составил 42%, «практически в четыре раза превосходящий средний показатель My Little Paris», как заявила Мэри Бич, директор по маркетингу в Kate Spade New York. Более того, кампания привлекла около 2,5 миллионов человек, а пользователь в среднем проводил около двух минут за просмотром их контента.

С завершением кампании в этом месяце бренд начинает искать другие платформы и рынки, где можно использовать AR. Одной из возможностей, упомянутых Бич, является популярная китайская социальная сеть Weibo.

Пока досягаемость и время являются основными критериями для маркетологов, Джастин Маршалл, вице-президент Possible, утверждает, что также ему бы хотелось отслеживать скорость и эмоции, чтобы понять, как быстро распространяется контент и что потребители чувствуют, когда знакомятся с ним.

«С технологией дополненной реальности, где видно лицо человека, почему бы не найти способ разузнать, улыбается он или нет? – спрашивает он. – Разве это не весело? Нет способа измерить эмоции, но я знаю, что это возможно, так почему люди об этом не рассказывают?»

Advertisement
Комментировать

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кейсы

5 лучших способов поддерживать здоровье при ведении бизнеса

Жизнь заключается не только в создании, построении и ведении бизнеса.

Ирина Меньшикова

Опубликовано

новости, бизнес, здоровье,
Автор статьи – Суйан Патель, inc.com

Когда я только запускал Single Grain, я занимался тем, чем по мнению многих занимались все начинающие предприниматели: я пахал как проклятый.

Я принимался за работу едва проснувшись, назначал по миллиону встреч за день и успевал выхватить пару часов сна, прежде чем снова приступить к работе.

Моя компания росла, но как и полагалось, спустя несколько лет я столкнулся с ужасающим изнеможением, да таким сильным, что мне пришлось продать бизнес.

Я не имею ничего против упорной работы. Как предприниматель и глава компании я все еще работаю допоздна, часто проводя свое рабочее время уставившись в компьютер. Но теперь я прилагаю все усилия, чтобы держать свои разум и тело в форме. И вам советую делать то же самое.

Почему ваше физическое и душевное здоровье так важны

Существует причина, по которой многие предприниматели, включая Тима Феррисса, Тони Роббинса и Арианну Хаффингтон, говорят о необходимости заботиться о своих организме и разуме наравне с работой.

Приблизительно от 75 до 90 процентов всех обращений к врачу связаны с проблемами, вызванными стрессом. Джессика Брадер в своей статье «Психологическая цена предпринимательства» подмечает:

«В последнем исследовании Гэллапа и Healthways 34% предпринимателей, что на 4% больше представителей других профессий, сообщили о своей обеспокоенности. А 45% предпринимателей заявили о испытываемом стрессе, что на 3% больше других трудящихся».

Стресс, объясняет Брадер, вытекает не только из психологических потребностей владения бизнесом, но и от того, что «пашущие как проклятые» зачастую пренебрегают своим физическим и душевным здоровьем.

Когда твой день – тушение одного пожара за другим, здоровье откладывается в дальний ящик. К счастью, я осознал, что расстановка новых приоритетов не является тактикой «выжженной земли» (вроде продажи всего бизнеса). Я выделил 5 разных видов здоровья и написал небольшие советы, как день за днем становиться здоровее.

Здоровое питание

Принимайте витамины. С волной новинок среди продуктов, напитков, ноотропов становится как никогда проще включить жизненно необходимые витамины и питательные вещества в свой рацион. Пробуйте продукты, полные питательных веществ и имеющих минимальные побочные эффекты.

Душевное здоровье

Найдите время для медитации. Для каждого она своя. Я, например, не могу традиционно медитировать, сидя 20 минут на полу, поэтому я веду журнал.

Я пишу о том, за что благодарен (это помогает мне оставаться признательным, несмотря на то, что приносит мне день), от чего я испытываю стресс (решение находится проще, когда изливаешь проблемы на бумагу), как я вырос за день (маленькие победы) и затем составляю список дел. Это помогает сосредоточиться и найти равновесие.

Если вам нравится просто сидеть в тишине и медитировать, попробуйте приложения Headspace или Calm. Одна компания заметила 520% увеличение прибыли и 120% рост продуктивности после внедрения медитаций.

Физическое здоровье

Хватит горбиться! Исправляйте осанку. Звучит просто, но осанка важна, и если о ней не заботиться сейчас, вас могут ждать серьезные последствия. Мы первое поколение, которое пялится в экраны, сгорбившись на своих стульях или опустив глаза в телефон.

Плохая осанка влияет на дыхание, рост, а в будущем и на суставы (эксперты полагают, что не менее 80% населения испытывает проблемы со спиной на каком-то этапе жизни). Я пользовался корректором осанки. Некоторые работают за кафедрами или устраивают встречи-прогулки. Встаньте, походите. Это необходимо не только лишь для осанки.

Социальное здоровье

Некоторые из нас настолько теряются в своих проектах, что забывают о жизни вне бизнеса. Не будьте такими же. Находите время для друзей, любимых, детей, даже животных.

Помните, дело не в количестве времени, а в его качестве. Понимайте свои «горячие» и «холодные» зоны в работе. Планируйте свой день так, чтобы работать тогда, когда вам удобнее, выделяя время на социальную активность в тот период времени, когда вы не так сосредоточены.

Продуктивны с утра? Вставайте пораньше, чтобы приниматься за работу пораньше. Таким образом, к тому моменту, когда вам понадобится перерыв, вы сможете отвести детей в школу или выпить чашечку кофе с другом. Вечером работается лучше? Пообедайте с друзьями или проведите утро с вашей второй половиной или детьми.

Главное – организовать расписание и работать качественно, а не просто много.

Интеллектуальное здоровье

Помимо ежедневных занятий, включите в свое расписание самосовершенствование.

Распределяйте свое время так, чтобы фокусироваться на важных вещах – читайте книги (или слушайте аудиокниги), запишитесь на курсы, изучайте другие компании. Такие проекты помогут с работой и не будут ощущаться как работа.

Продолжить чтение

Кейсы

Как создать продукт, который полюбят клиенты

Немного о том, как использовать необычные стратегии, влиять на потребителей и создавать удобный и востребованный продукт.

Владимир Исаев

Опубликовано

продукт, клиенты, кейсы,
Автор статьи – Дороти Ленард, профессор бизнес-администрирования в Гарвардской Школе Бизнеса

Будучи подростком Майк Фотенхауер занимался хайкингом, но терпеть не мог неудобства, которые испытывал при переноске рюкзаков. Поэтому в 16 лет он собственноручно сшил собственный рюкзак. Затем он продолжил создавать новую экипировку для клиентов, которые узнавали о нем через сарафанное радио, и в итоге основал Osprey, компанию, которая разрабатывает и производит всевозможные функциональные и невероятно удобные в использовании сумки и рюкзаки.

Эта история демонстрирует один из видов эмпатического дизайна, а именно создание пользовательского дизайна, который сочетает в себе глубокое знание, опыт использования продукта и возможность работать с ним в долгосрочной перспективе, учитывая происходящие со временем изменения. Другим хорошо известным способом добиться такого же эффекта является проведение этнографических исследований – опрос и изучение поведения потенциальных и реальных пользователей, которым занимаются такие компании как IDEO и преуспевают в этом.

В недавнем исследовании нескольких архитектурных компаний я обнаружил, что существуют еще три менее популярных способа в создании эмпатического дизайна.

Один из таких подходов заключается во временном принятии роли потребителя. Например, дизайнер, который хочет испытать опыт пациента и его семьи в больничной палате, нарочно попадает в госпиталь. Одним из результатов исследования стала проблема переосмысления работы медсестер и определения того, кому нужна срочная помощь, а кто может подождать. Многие больницы при ВУЗах нанимают людей на роль пациентов с похожей задачей. Хотя это намерение больше нацелено на обучение врачей, чем на изменение устоявшихся процессов, такие эксперименты позволяют получить очень много предложений по улучшению услуг, например дополнительные вопросы, которые должен задавать врач при диагностике заболеваний.

Другой возможностью создать эмпатический дизайн является погружение в культуру клиента или пользователя, возможность взглянуть на проблему с совершенно другой стороны и открыть для себя много нового. Например, когда высококлассный архитектор участвует в конкурсе на проектирование синагоги, она немедленно приступает к изучению еврейской культуры, ведь сама исповедует католицизм. Она начинает с книги «Иудаизм для чайников» и переходит к более сложные материалам. К моменту общения с клиентами, она добивается настолько большого прогресса, что они, в шутку, предполагют, что она могла бы преподавать иврит. Осознавая огромную роль иудаизма на нашей планете, она предложила реализовать в проекте особенность, которая стала сюрпризом как для клиентов, так и для конкурентов: небольшой сад для особенных церемоний. Её фирма в итоге выиграла конкурс.

Что мы имеем общего во всех этих подходах к эмпатическому дизайну:

• Упор на поиск невыраженных потребностей и желаний для творческого подхода к выполнению любой работы.

• Взгляд на мир глазами клиента. Конечно, клиенты бывают разные, с разными приоритетами, и необходимо приходить к общему компромиссу.

• Эмоциональная связь между дизайном и пользователем. По определению эмпатия включает в себя эмоции, а это сильнее, чем простая удовлетворенность функционалом.

Всё перечисленное выше – лишь примеры эмпатического дизайна. Но их создатели использовали необычную стратегию, чтобы забраться клиенту в голову и, в конечном итоге, создать востребованный продукт.

Продолжить чтение

Кейсы

Почему покупки в Черную пятницу могу стать главной сделкой в вашей карьере

Эксперты по покупкам в “Черную Пятницу” расскажут о самых важных аспектах распродажи.

Владимир Исаев

Опубликовано

распродажа, черная пятница, стратегия,

Есть ли у вас есть друзья и родственники, одержимые Черной пятницей? Я знаю некоторых людей, которые очень любят ходить по магазинам на следующий день после Дня благодарения в Америке. И, внимательно изучая их стратегии, я должен признать, что некоторые из их тактик могут применяться для карьерного роста. Например, подготовка к собеседованию с техникой из Black Friday может определенно помочь вам выделиться Но есть стратегия, которая может оказать куда более значительное влияние…

Если вы хотите получить лучшее предложение в Черную пятницу, подготовьте домашнее задание. Поскольку у вас есть ограниченное время, вы не можете забить каждую сделку или долго выбирать, поэтому подготовьтесь с умом. Профессионалы утверждают, это то же самое, что и при поиске работы. Если вам нужна лучшая работа, вам необходимо:

1) Найти и создать список компаний, с которыми вы хотите работать.

2) Инвестировать свое время и энергию в общение и беседу с людьми, которые там работают.

Когда вы сосредотачиваетесь на своих усилиях, гораздо легче принять участие в работе компании. Исследования показывают, что 80 процентов всех рабочих мест сегодня получают через реферал, неудивительно, что маркетологи делают все намного лучше, чем те, кто находится в поиске работы.

Не теряйте время. Это как просыпаться в 10 утра в Черную пятницу и говорить: «Я все успею». То, что вы действительно хотите, будет продано. Готовьтесь, анализируйте и составляйте четкий план заранее.

Продолжить чтение

Популярное